Активировать карту максидом в нижнем новгороде

Максидом является крупнейшей сетью, специализирующейся на продаже строительных товаров, а также других товаров, необходимых для обустройства дома.

В Максидоме действует программа поощрения клиентов, которая позволяет совершать выгодные покупки. Главной частью программы является пластиковая карта, о которой рассказано в данном обзоре.

Особенности карты

Владельцы карт могут получить в магазинах Максидом скидку до семи процентов от каждого чека. Новая бонусная программа позволяет выбрать режим предоставления скидки:

Накопительная скидка. Можно получить скидку до семи процентов от общей стоимости каждой покупки;
Бонус-бэк. На ваш бонусный счет поступит до семи процентов от общей суммы в чеке баллами, которые впоследствии можно списывать для покупки товаров;
Комбинированная скидка. В таком режиме Накопительная скидка и Бонус-Бэк действуют одновременно.

Участник бонусной программы может самостоятельно установить необходимый режим или же изменить его на платформе Личного Кабинета или же в сервисном отделе. В течение одного дня после установления или корректировки режим начнет своё действие.

Как стать владельцем карты?

Для того чтобы получить карту Максидом, нужно посетить один из магазинов Максидом и совершить покупку, общей стоимостью более двух тысяч рублей.

Кассир бесплатно выдаст вам карту, которую необходимо активировать. Подробнее об этом процессе написано ниже.

В том случае, если у вас имеется карта Максидом старого образца (на ней отсутствует магнитная полоса), её необходимо в срочном порядке обменять на новую. Со старой карты будут перенесены все накопления.

Активировать карту Максидом

Существует два способа, используя которые можно зарегистрировать карту Максидом.

Активация карты Максидом через Интернет

Для того чтобы воспользоваться данным методом, необходимо около десяти минут свободного времени и подключение к Интернету. Нижеизложенная инструкция поможет выполнить данную процедуру правильно:

Перейти на интернет-площадку магазина по прямой ссылке: https://www.maxidom.ru;
Откроется страница, в которой нужно внимательно рассмотреть главное меню, найти там кнопку «Активация карты» и нажать на неё:

3. Появится окно, в котором нужно выбрать один из предлагаемых способов регистрации:

4. Рассмотрим каждый из способов:

Активация карты по дате чека

Необходимо ввести дату совершения покупки, которую можно найти на чеке, а также номер карты и нажать на кнопку «Далее».

Активация карты по номеру заказа или накладной

Нужно ввести номер заказа или накладной. Эту информацию можно получить из Личного кабинета, из SMS-сообщения, из письма на e-mail или непосредственно в накладной. Также нужно ввести номер карточки.

Вне зависимости от выбранного способа активации после нажатия на кнопку «Далее» нужно заполнить небольшую анкету, а затем получить код подтверждения на мобильный телефон. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на сайте, что приведет к завершению активационного процесса.

Данные будут отправлены в организацию, и в течение двух суток с этого момента карта будет готова к использованию.

Зарегистрировать карту Максидом в отделе Сервиса

Данный способ подразумевает посещение отдела Сервиса. Там нужно внести свои данные в анкету, а затем отдать её вместе с кассовым чеком или накладной. Сотрудник внесет ваши данные в базу участников бонусной программы. После этого на ваш мобильный телефон придет СМС, содержащее код подтверждения. Полученный код нужно продиктовать сотруднику.

Активация карты произойдет на протяжении одного дня.

Получение скидки

Это Накопительный режим. Процент скидки зависит от того, сколько денег было вами потрачено на протяжении участия в бонусной программе при том условии, что хотя бы раз в год вы совершили покупку.

Каждый раз, когда вы осуществляете покупку в Максидоме с предъявлением карты, сумма накоплений увеличивается. Именно эти накопления влияют на размер скидки.

Размер скидки	Накопления на карте	Сумма, необходимая для перехода на новый процент скидки
Один процент	Две тысячи (за один раз)	Восемь тысяч
Два процента	Десять тысяч	Десять тысяч
Три процента	Двадцать тысяч	Тридцать тысяч
Четыре процента	Пятьдесят тысяч	Пятьдесят тысяч
Пять процентов	Сто тысяч	Пятьдесят тысяч
Шесть процентов	Сто пятьдесят тысяч	Пятьдесят тысяч
Семь процентов	Двести тысяч	—

В том случае, если вы еще не являетесь участником бонусной программы, вы можете совершить покупку на сумму, которая приравнивается одному из порогов накоплений, то вам выдадут карту с тем процентом скидки, который соответствует потраченной сумме. Например, если вы совершили покупку на пятьдесят тысяч, то вы получите карту с четырехпроцентной скидкой.

Для того чтобы сохранить уровень скидки, необходимо хотя бы раз в год прийти в Максидом и совершить покупку. За 30 дней до того, как уровень снизится, вы получите сообщение на мобильный номер или письмо на электронную почту.

Получение баллов

Карта должна быть настроена на Комбинированную скидку или на Бонус-Бэк. Начисление баллов происходит при следующих операциях;

При покупке на кассе при предъявлении карты;
Во время телефонного или интернет-заказа, при это нужно назвать номер карточки;
Во время покупки по безналичному расчету в момент закрытия накладной.

Баллы поступают на счет в течение некоторого времени:

На протяжении суток в том случае, если вы получили менее одной тысячи бонусов;
На протяжении двух недель при начислении более одной тысячи бонусов;
На протяжении двух недель при получении бонусов от заказа в интернете на любую сумму.

Накопленные баллы необходимо использовать в течение одного года с того дня, когда они поступили на баланс. За тридцать дней до аннулирования вы получите уведомление.

Баланс баллов на карте Максидом

Все участники могут в любое время ознакомиться с информацией, отражающей количество баллов, несколькими способами:

На платформе Личного кабинета;

На кассе;
В сервисном отделе;
Во время звонка в центр поддержки клиентов.

Использование баллов

Перед списанием бонусов нужно обязательно активировать карту. Баллы можно потратить во время:

Оплаты покупки на магазинной кассе;
В сервисном отделе при оформлении накладной;
Во время заказа через интернет.

Баллами можно оплатить до ста процентов от общей суммы чека, при этом заплатив всего один рубль.

При планировании покупки, необходимо помнить о том, что в некоторых случаях списание баллов не предусмотрено:

Оплата доставки;
Покупка подарочного сертификата;
Оплата услуг по сборке мебели;
Оплата услуг, касающихся работ по измерению и установке любых дверей;
Оплата заказа по пошиву штор;
Оплата услуг по укладке напольного покрытия;
Покупка тканей из каталога.

Максидом является сетью гипермаркетов, предлагающей своим клиентам строительную и дизайнерскую продукцию, товары для жилья и огорода.

После того как клиенты смогут активировать карту Максидом, они будут пользоваться накопительными скидками, собирать бонусные баллы за приобретение продукции, выделенной особым ценником, заработать баллами от чековой суммы, платить бонусами до 100% цены товаров.

Необходимо лишь заплатить один рубль за каждый товар. Если клиент зарегистрировал карту Максидом СПб, то ему доступен дисконт в кафе «Витамин».

Как получить бонусную карту

Получить карточку на скидки Максидом возможно 2 способами:

При совершении единовременно покупки на 2000 рублей в торговой точке компании за предыдущие 30 дней (при отсутствии карточки постоянного клиента показать чек). Карточку получают в кассе, нужно потом активировать бонусную карту Максидом, для этого заполняют Анкету на странице компании или в отделе обслуживания клиентов.
Выполнить обмен карточки постоянного клиента, скидка и накопленные баллы сохранятся. Обменять их можно в любом отделе обслуживания компании.

Важно! Необходимо предоставить реальный почтовый ящик, ведь на него будут поступать данные о состоянии баланса и изменении условий предоставления дисконта.

Максидом Способы активации карты

Активация бонусной карты Максидом возможна несколькими методами.

На официальной странице компании

клиент может войти сам на сайт или посредством QR-кода;
сделать выбор активации по номеру заказа или чеку. Их можно увидеть в кабинете пользователя, сообщении на телефоне, в накладной, в письме в электронном ящике.
заполнить регистрационную форму;
написать подтверждающий код из СМС. Активация происходит за два дня.

В отделе обслуживания компании

ввести данные в регистрационную форму;
предоставить сотруднику накладную (или чек) и анкету;
сказать работнику магазина код, пришедший на телефон. активация картыМаксидом в СПБ делается за сутки.

О бонусной программе гипермаркета Максидом

Карточка позволяет воспользоваться 7% скидкой в торговых точках Максидом.

Клиенту предоставляется право выбора режима предоставляемого дисконта:

накопительная скидка позволит воспользоваться 7% бонусом;
Бонус-Бек возвращает 7% стоимости товара в виде бонусов, которые накапливаются и применяются при приобретении продукции;
комбинированный бонус – комбинация бонус-бека и накопительного бонуса.

Участник бонусной программы сам устанавливает пропорцию бонусных балов в Кабинете пользователя после того, как он активировал картуmaxidomru в Санкт Петербурге или в Отделе обслуживания.
Доступны добавочные баллы от акционных предложений.

Правила начисления и использования бонусов

1 балл равен 1 рублю;
при оплате чека возможно использование только одной карточки;
бонус на любой товар предоставляется одноразово.

Размер скидок определяется потраченной суммой. Стоимость каждого купленного с применением карточки товара добавляется к уже собранной сумме.

Размер скидки определяется накопленной сумой:

Бонус	Собранная на карточке сумма, рублей	Дополнительная сумма, нужная для увеличения скидки, рублей
1%	2000 (одним чеком)	8000
2%	10000	10000
3%	20000	30000
4%	50000	50000
5%	100000	50000
6%	150000	50000
7%	200000	—

Оплатить товар можно таким образом:

наличными деньгами;
по безналичному расчету;
карточкой финансового учреждения;
посредством подарочного сертификата.

Важно! Чтобы размер скидок не уменьшился, приобретайте продукцию хотя бы раз в 12 месяцев.

Способы проверки баланса карты Максидом

После того, как клиент гипермаркета максидом зарегистрировал карту, он сможет проверять баланс карточки следующим образом:

в Личном Кабинете на официальной странице;
у кассира;
в Отделе обслуживания;
по телефонному номеру;
через почтовый ящик после активации рассылки.

Обмен карты старого образца на новую карту

При наличии у покупателя карточки торговой сети старого образца без намагниченной полоски, необходимо выполнить ее обмен на новую в Отделе Обслуживания.

Вся собранная сумма и размер бонуса сохраняются, но покупателю будет доступна возможность накопления и трат бонусных баллов, выбор режима предоставляемого дисконта (режим накопления, бонус-бек и комбинированный), контролировать баланс дисконтного счета, принимать участие в особых акциях и узнавать о самых выгодных предложениях.

Все это будет доступно клиентам компании после того, как они выполнили регистрацию бонусной карты Максидом.

Максидом – сеть гипермаркетов, первый филиал которой начал свою деятельность в 1997 году в городе Санкт-Петербург. Организация реализует различные товары для строительства, ремонта и благоустройства дачи или квартиры. В 2018 году она включает в себя 14 магазинов, расположенных в различных городах России. В Максидоме разработана программа лояльности, позволяющая экономить на приобретении товаров.

Программа лояльности

В 2016 году компания разработало новую программу лояльности, позволяющую получать скидки или собирать бонусные баллы. Держатель бонусной карты Максидом вправе самостоятельно определить наиболее удобный для себя способ предоставления скидки:

«Накопительная скидка» позволяет оплачивать товар со скидкой до 7%;
«Бонус-бэк» позволяет получать баллы, которые можно направить в счет оплаты товаров;
Комбинированная скидка – программа, по которой клиент может использовать приведенные выше режимы одновременно.

При выборе комбинированного режима клиент сам может устанавливать процентное соотношение скидки и бонусов в личном кабинете на сайте компании или в отделе сервисного обслуживания.

Сумма накопительной скидки и размера бонусов не должна быть больше актуального процента по дисконтной карте Максидом.

Участники программы имеют возможность получить дополнительные бонусные баллы (ББ) в период проведения дополнительных акций, наличие которых можно отслеживать на сайте организации.

Размер скидки зависит от общей суммы покупок, совершенных за период участия в программе. Суммы всех новых покупок суммируются с предыдущими. Взаимосвязь размера скидки с суммой произведенных покупок приведены в таблице:

Общая сумма покупок, рублей	Размер скидки, %
2000	1
10000	2
20000	3
50000	4
100000	5
150000	6
200000	7

Как получить карту

Получить карту новой программы лояльности можно одним из 2-х способов:

Поменять пластик старого образца на новый, оснащенный магнитной полосой. При этом на ней сохранится действующая скидка и общая потраченная сумма.
Купить за 1 раз товар на 2000 рублей и более с учетом всех скидок и без использования бонусной карточки.

Если клиент по не получил карту сразу, у него есть возможность сделать это в течение 30-ти суток после покупки. Для этого ему потребуется предъявить чек на сумму от 2000 рублей.

Как активировать карту

Чтобы начать использовать скидочную карту клиенту необходимо зарегистрировать ее одним из 2-х способов.

На сайте компании

Активация карты через интернет должна производиться в следующей последовательности:

Посетить официальный сайт компании Максидом.
Выбрать активацию по номеру заказа или дате покупки.
Заполнить обязательные поля анкеты.
Указать код, полученный в СМС – сообщении.

Активация карточки через интернет занимает 2 суток.

В отделе сервиса

Для регистрации карты в сервисном отделе потребуется:

Обратиться к одному из сотрудников.
Заполнить анкету.
Предъявить чек, подтверждающий покупку на сумму от 2000 рублей.
Продиктовать сотруднику код подтверждения, который поступит в СМС – сообщении.

Карта станет активной через 1 сутки после процедуры.

При заполнении анкеты на сайте или в отделе Сервиса рекомендуется внимательно указывать свои контактные данные. Они будут использоваться для дальнейшей информационной рассылки.

Проверка бонусного баланса

Клиенты Максидом могут отслеживать состояние баланса бонусных баллов и действующий размер скидки. Сделать это можно одним из удобных способов:

На официальном сайте компании. Для этого потребуется выбрать подраздел «Дисконтная программа» и указать номер карты и фамилию держателя, после чего кликнуть по кнопке «проверить». По результатам операции откроется окно с интересующей информацией.
На кассе магазина. Перед оплатой покупки клиент должен предоставить карту продавцу, который и озвучит клиенту размер его персональной скидки и количество ББ.
В сервисном отделе. Потребуется предоставить дисконтную карту сотруднику, который проверит состояние пластикового инструмента.
Из информационной рассылки, которая подключается клиентом на сайте компании.
Посредством звонка в call-центр. Клиенту потребуется продиктовать цифры, указанные на карточке, и фамилию ее держателя, после чего оператор озвучит интересующую информацию.

1 бонусный балл равен 1 рублю РФ.

Часто задаваемые вопросы

Ниже даны ответы на самые распространенные вопросы.

Можно ли использовать карту при заказе через сайт

Получать скидку и бонусы можно при покупках в магазине или при заказе товара через интернет. Чтобы воспользоваться карточкой на сайте, нужно ввести ее номер в момент регистрации на сайте или покупки в интернет – магазине Максидом.

Можно ли заблокировать карту

Если клиент по определенным причинам не желает больше принимать участие в программе лояльности от Максидом, то он может обратиться в отдел Сервиса для блокировки дисконтной карты. Для этого потребуется назвать данные, указанные при регистрации карточки.

В случае утраты пластикового инструмента клиенту необходимо обратиться в сервисный отдел для восстановления карты. Утерянную карточку в таком случае заблокируют.

Сгорают ли бонусы

При отсутствии покупок с использованием карточки в течении 1 года размер скидки может быть уменьшен. За 1 месяц до даты снижения держателю придет СМС – сообщение или электронное письмо на контактные данные, указанные при регистрации клиента.

Поддержка клиентов

Покупатели Максидом имеют возможность получить ответы на интересующие их вопросы, позвонив в call-центр по номеру 8(846)3792255.

Бонусная карта Максидом подтверждает участие предъявителя в программе лояльности и дает ему право на получение скидки на покупку, а также позволяет копить бонусные баллы для дальнейшей оплаты товаров магазина.