Мнения клиентов Русфинанс Банка об условиях получения и обслуживания автокредитов на новые и подержанные автомобили. Оценки прозрачности процентных ставок, мнения о страховании и прочих дополнительных услугах при оформлении автокредита.
Такая история случилась со мной. Погасил досрочно авто кредит в 2017 году, а стал продавать машину в 2019, оказалось что она ещё в залоге. Звоню в банк, а они якобы посылали уведомление в федеральную нотариальную палату, но как то странно, что он не смог дойти. Так что за этим банком .
Показать все
Минусы: навязывание услуг, неудобно делать платежи, ужасное взаимодействие с клиентами. Решил потратить время и написать про этот ужасный банк. Я стал клиентом этого банка так как повёлся на низкий процент на автокредит и конечно же пожалел об этом.
Сразу на меня оформили 2 полиса ОСАГО и конечно же КАСКО с .
Показать все
Начиналось все хорошо, позвонили из банка рассказали какой у них прекрасный банк условия и самое главное возможность погасить автокредит досрочно без проблем в любое время. После оформления кредита и обязательной страховки (80 тыс.) пошло все наперекосяк. При первом же обращении об отказе от страховки мне заявили – читай договор отказаться .
Показать все
22.08.20018 года написал заявление о досрочном погашении автокредита. В тот же день полностью оплатил остаток долга в РОСБАНКЕ. 24.08.2018 года лично проверил прохождение платежа, со слов сотрудника банка обязательства по кредиту мной выполнены.
02.10.2018 года получил СМС о нарушении условий договора и просроченной задолженности. Выяснил в РОСБАНКЕ, что 27.08. платёж .
Показать все
Хотел приобрести авто на СТО Лада. Дали номер для контакта, звонил 3 никто не ответил. После 18:00 перезвонили, сказали что в отпуске но можете на вайбер скинуть фото документов, потом позвонят для общения. Не пойму как так?
Я готов платить, но со мной не хотят работать. Поедем в другой город, .
Показать все
Здравствуйте. 05.05.2018 г я оформила автокредит в Русфинанс Банке, при этом мне пришлось согласиться на страхование GAP, сотрудник банка сказала, что иначе не одобрят, при этом успокоила, что если что можно будет отказаться от страховки через месяц, не раньше, после первого платежа, в чем она поможет, но процентная ставка тогда .
Показать все
Брала автокредит в салоне при покупке а/м (в итоге на документе написано потребительский). 9 процентов, но с условием страхования жизни. В итоге на 1 190 000 – это составило 254 000, эта сумма плюсуются к кредиту и получается, что кредит взят практически на 1 500 000. Проценты естественно с 1 .
Показать все
Закрыла авто кредит, сказали что ПТС выдадут в течение 2х дней. Неделю согласовывают. Жесть. Дозвониться в банк ни так то просто. Самый дебильный банк. Не кому не рекомендую.
Без звонка, письменного уведомления банк подал в суд о досрочном погашении автокредита. В связи с финансовыми трудностями 1 раз банк звонил, общался и договорились, встали в график, юрист Максимова Артем очень склонял к продаже машине через свои связи за копейки и так откровенно, но мы выровнялись. И снова через три .
Показать все
Здравствуйте, делюсь первым опытом автокредитованием. Летом планировал приобрести новый автомобиль у официального диллера хендай, думал в таких местах нету "Шараж Монтаж" банков, но я ошибся.
Решил взять автокредит в Русфинанс Банк на новый авто, был выбор из 3-х банков. Автокредит нужен был на короткий промежуток времени, и с минимальными переплатами. Повелся .
Показать все
При оформлении автокредита (номер договора 1402607) незаконно была навязана услуга страхования жизни. Страховая премия составила 62.875,82 руб. Девушка, которая оформляла кредит, сказала, что отказаться от этой страховки нельзя. Позже выяснилось, что все-таки у банка есть другие тарифы, без страхования жизни.
На лицо наглый обман. Считаю данные действия работников банка мошенничеством. .
Показать все
Июнь 2015 г. Оформляю кредит на авто в "Автомире" Дунайский. Два представителя банка "Русфинанс" Дарья и Елизавета. Быстро подготовили предварительный расчет, на основании суммы автомобиля, первоначального взноса и каско. Одобрение из банка пришло через час. УРА. Еду оформляться.
На этом сказка кончается.
Пока ехала, узнала, что можно оформлять страхование жизни не .
Показать все
Хотел купить автомобиль через автосалон с использованием кредитных средств. Автосалон «Автоцентр Револт» г. Москва, Тюменский проезд, дом 5.
В воскресенье (08.06.2014) обратился к представителям Русфинанс Банка в автосалоне «Автоцентр Револт», там меня встретила молодая девушка Юлия, которая оформила со мной заявку на получение автокредита, при оформлении я попросил, чтобы мне озвучили .
Показать все
Не рекомендую для работы этот банк. Требуют выполнять планы в 2/3 раза больше. Дотягивать за других сотрудников страховки. Премии за конкурсы не видели. График не понятно какой. Всегда меняются менеджеры, руководства постоянного не. Работала 5 лет, в итоге ушла брокером в другой банк. Хамское отношение, вечные проблемы с техникой и канцелярией. Текучка сотрудников постоянно, не ценят они хорошую работу!
Назначить толковых руководителей, которые будут знать своё дело и окажут помощь коллективу.
всегда получаешь оклад. все.
Работал в сфере взыскания планы ставят не выполнимые поэтому получаешь только оклад. Начальник отдела — куратор из Тамбова постоянно обещает улучшения которые ни когда не сдерживает, на вопрос почему он отвечает что ни каких обещаний не давал. В месяц нужно объездить около 100 адресов при этом потратив 10000 рублей на бензин, которые в последствии не компенсируются по разным отмазкам и нововведениям произошедшим за время твоего объезда. Итого 27000 получаешь на руки минус 10000 на бензин, в кармане остается 17000 кто готов за это работать тому удачи. Всем остальным ищите другое место работы.
Не рекомендую для трудоустройства! Работаешь на два банка, Русфинанс и Росбанк! Зп приходит не понятно как, фиг рассчитаешь! Если заболел то нужно брать два больничных листа, для каждого банка! ДМС дают только через год! Никаких бонусов от компании нет абсолютно! Начальство! Бизнес тренер пургу несет, и явно не соответствует своей должности! В общем просто тратят вообще время в пустую!
Лучше уже не будет!
Их на самом деле нет. Если повезёт — коллектив.
Сначала все было хорошо. Работала на торговой точке в технике. Первые три месяца получаешь оклад и страховки, в дальнейшем оклад, страховки и объёмную премию. Вот тут и начинается самое интересное. Больше двух тысяч ее вы не увидите, так как депремация. За что? Сам виноват, вот за что. Новгородское ККО — скотское начальство. Выживают неудобных, набирают «своих», ничего не соображающих. Выходных у вас не будет если вы кредитник русфина. Зарплаты тоже. Условия для клиентов никакие, поэтому в 80% случаев ещё до оформления они выберут другой банк. Короче, копеечная зп, непонятные "штрафы", вечная нервотрёпка и скотское отношение.
Пришла в этот Банк с другой совершенно сферы деятельности. Вначале было сложно — много информации, программа в которой работаешь… Но через пару месяцев я влюбилась в свою работу. 1. Ты работаешь в автосалоне, а это дружный, веселый коллектив. 2. Девочки, которые работают дольше в этом Банке — постоянно помогают, поддерживают. 3. Руководители как Чип и Дэйл (простите за сравнение) но это так. Они всегда приходят на помощь. 4. Банк дал мне развитие — каждые пол года — повышение. 5. Зарплата, премия все в срок … На самом деле это моя любимая работа. Я могу много о ней говорит и писать.
Из минусов так это первоначальный оклад, который выплачивается первые два месяца. Потом уже минусов для себя я не увидела.
Отличная компания, дружный коллектив! Очень понятная мотивация по выплате премии. Доход- намного больше, чем в других банках. Есть возможности карьерно расти и переходить в другие направления! Руководство-супер!
Мне все нравится!
Добрый день ! Их почти нет. Только официальное трудоустройство ! а остальное огромные минусы!
Условия труда, в автосалоне очень холодно! Сидишь в куртке целый день, пытаешься согреться чаем или кофе. Клиентов НЕТ … У работодателя условия 14000 оклад все остальное от выполнения плана ! А как его выполнить если клиентов Нет… Девочки придут несколько месяцев поработают и убегают. Не советую устраиваться. Да и премия выплачивается на третий месяц, первый работаешь, нарабатываешь. оформляешь, 2 — клиенты платят, на третий -премия. Т. е 2 месяца только оклад 14000. Я работала и план выполнить не могла, вот зп копейки. Проработала 6 месяцев и уволилась и несколько не желею… Сто раз подумайте прежде чем устраиваться в банк.
Работа в банковской сфере – возможность для каждого молодого специалиста!
Русфинанс Банк – организация, специализирующаяся на предоставлении услуг в сфере потребительского кредитования. Банк насчитывает более 7 тысяч сотрудников, что дает шанс проявить себя каждому желающему. Сравнительно молодой бизнес охватывает широкий круг занимаемых должностей, поэтому работу в Русфинанс Банк могут получить многие талантливые и амбициозные люди.
На что обратить внимание при поиске вакансии
Прежде чем начать работать, любой соискатель желает узнать о предлагаемых условиях:
- Размер заработной платы.
- График и возможность работы сверхурочно.
- Наличие социального пакета.
- Оплата больничного.
Но не все вопросы можно задать во время собеседования. Отдел кадров немного сможет рассказать об отношении коллектива к новичкам и к молодым специалистам. К тому же, в этом случае есть все шансы получить не совсем правдивый ответ. Чтобы не оставаться в неведении до самого последнего момента, стоит почитать отзывы о работе, которые можно найти на электронных ресурсах.
Зачем читать отзывы
Оставляют отзывы о работодателе бывшие или настоящие сотрудники компании, поэтому им можно доверять. Из них вы узнаете о реальных условиях работы и многих других моментах, без которых не обойтись новичку на новом месте работы.
ООО «Русфинанс Банк» – стопроцентная дочерняя компания ПАО РОСБАНК
Русфинанс Банк специализируется на выдаче потребительских кредитов через сеть более 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры) и собственные представительства региональной сети в 68 регионах России от Калининграда до Владивостока, а также предоставляет дистанционные кредиты через контакт-центр.
Являясь одним из лидеров рынка, Русфинанс Банк предлагает наиболее полный спектр услуг в сфере потребительского кредитования:
- Автокредитование
- Кредитование в точках продаж
- Выпуск кредитных карт
- Предоставление кредитов наличными
Отдел по взысканию задолженности :
Бизнес тренер Татьяна не то чтобы недоговаривает, а по сути просто в наглую вам врет!
План выполнения работ точно не оговаривают"ну 1млн это предел , мол работайте и вы получите 30тыс"-Ее слова !
В итоге я потерял неделю и таки не устроился, так как чувствовал одним местом, что это какое то дно!
Товарищ, который предпочел остаться рассказывает, что план по взысканию от- 11млн в мес, с переработками он получил 16 тыс рублей за первый месяц. Штрафы тоже были необоснованными!
Как и везде, тебе говорят одно, в итоге шиш!
1. Дружно коллективом сами выбираем график работы;
2. Отношения с начальством гладкие;
3. Полученный опыт в банковской сфере.
1. Оформление по договору оказания возмездных услуг, а хотелось бы по ТК. Поговорив с начальством напрямую, заверили, что оформят по ТК, но как уехали из города к себе, ни ответа-ни привета.;
2. Заработная плата зависит только от % от оформленных кредитов, то есть ваш заработок может оказаться и целый "0";
3. Система оформления кредита дает сбои, что усложняет процесс работы;
4. В нашем городе нет перспектив на карьерный рост в данной организации;
5. Отсутствие соц.пакета и др.гарантий.
6. Рабочий коллектив набирают "не глядя", и по образованию и по возрасту.
7. Начальство требует еще множество доп.работ, но при этом не копейки за это не платят.
Если бы оформление было по ТК, то дальше бы работала, но если данный вопрос не решится, то буду искать другую работу.
Ну первое это то что там оформление идёт не по ТК. Во вторых нет оклада. Текучка ужасная. Зарплата можно получить и 0 и 2000 и 40000 всё зависит от того сколько у тел будут клиентов. Ужасное отношение к сотрудникам. Ставят на хорошие точки только своих вот они и получают от 50000 и выше. Все кто там работаю в тихорца ищут новое место потому что работать там можно только в сезон.
Только на уме планы планы планы, могут штрафануть если не до тягиваешь по страховкам.
Ещё могут поставить тебя в глуш где и людей то не было ни разу. И если нет клиентов то это вина твоя и ты плахой сотрудник. Каждую неделю собрание где только и слышно вы ничего не умеете, кому не нравится никого не держем. Если такое отношение и будет то и сотрудников не останется.
Если там работать то только для того что бы набраться опыта и свалить в другой банк.
Как обманывают соискателей
В сентябре я приняла приглашение РФБ на трудоустройство Кредитным специалистом в моем городе (Подмосковье). Сначала при первой беседе по телефону мне предложили оформиться по договору возмезд. оказания услуг без записи в трудовую (у них такая практика), но это меня категорически не устроило. Тогда мне предложили оформиться как положено по ТК РФ, и заверили что в моем городе такое оформление есть и используется и проблем не будет.
Когда я приехала на собеседование, еще раз уточнила этот вопрос – опять мне сказали несколько сотрудников (и девушка, проводившая собеседование, и мой администратор, и руководитель администраторов – девушка блондинка, не помню ни имени ни должности)- что все будет ок. Оформят по ТК.
Обучение, длившиеся 5 дней, я успешно прошла. Тренер кстати тоже на обучении сообщила, кто из нас идет на оформление оп ТК (я и еще несколько человек), а кто по договору. В последний 5й день я успешно сдала экзамены, прошла обучение от СБ. Затем мне дали дозаполнить мою анкету и другие документы для оформления. На анкете тоже стояла виза, что я оформляюсь по ТК, и сотрудники СБ в беседе тоже мне сказали: "А, вы же у нас по трудовому оформляетесь. " В общем ничто не предвещало беды.
И в конце 5-го дня, после заполнения всех документов для оформления меня на беседу тет-а-тет приглашает мой администратор. И сообщает мне, что дескать, извините, но ситуация сложилась таким образом, я сам только что узнал, но в вашем городе пока невозможно оформиться по трудовой. Можем вам предложить только по договору, а через месяц если хорошо себя покажете переведем вас на офиц.оформление. Я стала возмущаться, что меня обманули, и почему мне не сказали сразу об этом, я бы не тратила неделю своего времени на это обучение. И вообще по его виду было видно что он откровенно врет, у меня нет доверия к банку. Если наша встреча уже началась со вранья, то что же будет дальше. Где гарантия что через месяц меня переведут на трудовой договор? Тут он сменил позицию и попытался меня немного прессовать – дескать, зачем тебе это офиц.оформление. Назови мне хоть одну причину. Стабильность, как причина его не устроила.
В итоге я почитала этот договор оказания услуг. Во-первых в нем оговорены конкретные сроки. Во-вторых, если ты не сделаешь ничего – то и не получишь ничего, т.е. 0. В третьих – ни о каких больничных,декретных конечно же нет и речи.
Меня это категорически не устроило и я отказала этому "замечательному" банку.
Кстати, я не студентка-практикантка, я опытный банковский работник в сфере обслуживания клиентов. Работала и замом и начальником отдела обслуживания клиентов.
На такую позицию как кредитный специалист решила устроиться только лишь по той причине, что в нашем городе попросту больше нет банковских вакансий, т.е. от безысходности. В итоге – потраченная неделя, деньги, нервы.
Кстати, через некоторое время я встретилась с другим соискателем, с которым мы вместе проходили обучение. У него была аналогичная ситуация – но он, в отличие от меня, поверил уважаемому администратору, и устроился по договору оказания услуг. Его поставили на непроходимую точку, бросили одного, не дали пароля-логина. Все его просьбы-звонки руководство игнорировало. В итоге, человек несколько дней посидел полный рабочий день просто так, ни получил ни копейки. Когда он позвонил с претензией в очередной раз администратору, и сообщил. что ему такое отношение очень не нравится и что он хочет прекратить отношения с банком, тот сказал – никаких допников о расторжении подписывать не надо, просто вставай и уходи домой, а я тебя удалю из программы. Это нормально вообще.
Я прежде чем связаться с этим банком, прочитала много отзывов, но толком ничего конкретного не нашла, и положительные есть и отрицательные. Вот именно такого отзыва мне и не хватало. Поэтому пишу это в надежде, что хоть кому-то мой отрицательный отзыв поможет.
Если вы студент. либо без опыта, и вам нужны быстрые деньги – то без проблем оформляйтесь по договору. По отзывам других сотрудников я поняла, что если вам повезет и вас поставят на проходимую точку, то реально можно зарабатывать нормальные деньги.
А если вы человек опытный, хотите стабильности, то не тратьте свое время, все равно обманут, т.к. я так поняла что тут такие ситуации поставлены на поток. Людям откровенно врут на собеседовании и в последний день выясняется, что никто вас по ТК РФ оформлять не собирается. Это и понятно, зачем банку платить вам оклад, тратить свои деньги. Проще оформить временно, если что-то у вас не получится – досвидос, и ни копейки банк не теряет. Ищите приличное место. А этот банк теперь у меня в разряде – шарашкина контора.
