Бойлерная (Boiler Room, 2000)
В ролях: Джованни Рибизи, Вин Дизель, Ниа Лонг, Бен Аффлек, Никки Кэтт, Скотт Каан
Жанр: триллер, драма, криминал.
Фильм «Бойлерная» обязателен к просмотру любому продажнику. В кинокартине представлены примеры налаживания отношений с клиентами, успешных телефонных переговоров, «горячих» и «холодных» звонков, описана техника «обхода секретарши».
Некоторые фрагменты фильма можно использовать в качестве учебника для начинающих продавцов.
Также из фильма можно почерпнуть инсайд о работе брокерской службы: «грязные» схемы делания денег; методы, используемые брокерами для обмана клиентов; психология продавца и его «жертвы».
Кинокартина описывает жизненные метания Сэта Девиса – ловчилы и говоруна, использующего свои таланты убеждения для незаконного делания денег, сначала при помощи собственного подпольного казино, а затем на службе у местного воротилы брокерского бизнеса. Главная идея фильма заключается в том, что обман клиентов – это путь к обесцениванию торговой марки, за что в итоге придется заплатить.
В погоне за счастьем (The Pursuit of Happyness, 2006)
В ролях: Уилл Смит, Джейден Смит, Тэнди Ньютон, Брайан Хау, Джеймс Карен
Жанр: драма
«В погоне за счастьем» – это мотивирующий фильм о пользе труда, упорства и силы воли в искусстве продаж.
В кинокартине есть интересные примеры успешных переговоров, которые стоит взять на заметку, однако главная ее идея – делай дело, а не ищи отговорки.
Главный герой фильма – отец-одиночка с не слишком успешной карьерой продавца. Ради своего сына ему приходится много работать, развиваясь как интеллектуально, так и профессионально, а также учиться продавать не только товар, но и «себя». В итоге, благодаря упорству и воле он выигрывает эту борьбу за место под солнцем.
Гленгарри Глен Росс (Glengarry Glen Ross, 1992)
В ролях: Аль Пачино, Джек Леммон, Алек Болдуин, Алан Аркин, Эд Харрис
Жанр: драма
«Гленгарри Глен Росс» – это не столько фильм, сколько пособие для руководителей отдела продаж с авторитарным стилем управления.
Кинокартина содержит в себе много интересных идей для управления коллективом продажников, некоторые из которых настолько же эффективные, насколько и шокирующие.
«Гленгарри Глен Росс» расскажет вам историю офиса по продаже недвижимости. Менеджеры по продажам совершенно обленились, сидят на «входящем» потоке и «сосут» деньги владельца бизнеса. Новый руководитель принимает ряд радикальных мер по оптимизации работы офиса, увольняя или доводя до увольнения слабых, и стравливая между собой сильных. Чтобы сохранить работу, матерым продажникам придется сдуть пыль с телефонных аппаратов и вновь выйти в «поля».
Здесь курят (Thank You for Smoking, 2005)
В ролях: Аарон Экхарт, Мария Белло, Камерон Брайт, Дж.К. Симмонс, Уильям Х. Мэйси
Жанр: драма, комедия
Этот фильм посвящается всем, кто начал сомневаться в том, что продает. Картина рассматривает особенности продаж в сфере табачной продукции.
Особый интерес представляют взаимоотношения между изготовителями сигарет, а также их совместная борьба против организаций, пропагандирующих отказ от курения и здоровый образ жизни.
Примечательно, что в этой борьбе интересы самих потребителей не учитываются ни «табачниками», ни «антитабачниками». И для первых и для вторых люди – это не более чем поле битвы за власть и влияние.
В центре этого противостояния оказывается Николас Тэйлор – харизматик и спец в продвижении сигарет. Лоббирование интересов изготовителей табака – это его работа, а каждая выкуренная сигарета – заработок, позволяющий растить сына. Однако самого мистера Тэйлора терзает совесть: он не верит в то, что делает, так как знает, что продает «смерть».
Парень, ты попал (Suckers, 2001)
В ролях: Джо Янетти, Джейк Йохансон, Дэниэл Бензали, Дэвид Акерт
Жанр: комедия
«Парень, ты попал» – это удивительная кинокартина, настоящее пособие для продаж, абсолютный must have для любого продавца. В исполнении главных героев фильма мы можем наблюдать вполне конкретные техники продаж, очевидно, написанные сценаристами по учебникам: работа с возражениями, проработка этапов продаж, манипулирование вниманием, правильные поза и выражение лица, и многое-многое другое.
Отдельные сцены фильма можно рассматривать как обучающие и мотивирующие видео для продажников.
Картина повествует о проблемном парне по имени Боб, работающем менеджером по продажам в автомобильном автосалоне. Бобби задолжал бандитам, а его босс – наркоторговец. Необычная ситуация, которая разрешится столь же необычным образом.
Продавец (The Goods: Live Hard, Sell Hard, 2009)
В ролях: Джереми Пивен, Винг Реймз, Джеймс Бролин, Дэвид Кокнер, Кэтрин Хан, Эд Хелмс
Жанр: комедия
Фильм «Продавец» полезен не только опытным продажникам, ищущим новых идей, или начинающим продавцам, желающим освоить искусство продаж, но и руководителям.
Фильм содержит в себе несколько необычных примеров мотивации «перегоревших» продавцов.
Сюжет картины прикован к загибающемуся бизнесу по продажам подержанных автомобилей. Команда продавцов этой фирмы – это уже само по себе пособие по тому, как не надо продавать, и как не стоит общаться с клиентом. Также будет полезным уделить особое внимание методу продавца по имени Дон. Благодаря умению «заводить» клиентов и играть на их чувствах, в данном случае патриотических, этот парень за один уик-энд продает весь «застоявшийся» товар и спасает бизнес. Однако стоит помнить, что это, фактически, манипуляция потребителем, что является «дурным тоном».
Рокет Сингх: Продавец года (Rocket Singh: Salesman of the Year, 2009)
В ролях: Ранбир Капур, Прем Чопра, Гаухар Кхан, Мукеш Бхатт
Жанр: драма, комедия
«Рокет Сингх: Продавец года» – это вдохновляющий фильм, который заставляет задуматься о таком понятии как «совесть», и о роли совести в профессии продавца.
Кинокартина призвана напомнить, что «грязные» методы работы – «развод» клиентов, взяточничество, потребительское отношение к людям – это обманчиво легкий путь, мыльный пузырь, лопающийся при столкновении с честной конкуренцией.
Главный герой фильма – молодой парень Хаприт Сингх, с трудом получивший диплом финансового специалиста и устроившийся на низкооплачиваемую должность менеджера по работе с клиентами. По мнению начальства, Сингх очень плохой сотрудник, не блещущий ораторскими способностями да еще и «обремененный» совестью. Парень не только не взял взятку от клиента, но еще и доложил на взяточника! Перед Сингхом становится выбор: остаться в нечестной компании, или быть честным – с собой и клиентами. Молодой человек запускает собственный бизнес, налаживая честные и открытые отношения с партнерами.
Тысяча слов (A Thousand Words, 2009)
В ролях: Эдди Мерфи, Клифф Кертис, Кларк Дьюк, Керри Вашингтон
Жанр: комедия
«Тысяча слов» – это мотивирующий фильм, который напомнит вам о необходимости ценить каждое сказанное слово, и о том эффекте, который могут оказать слова на окружающих людей.
Главный герой фильма – ушлый продавец и краснобай, способный «уболтать» любого клиента.
Слова – это не только его главное оружие, но и его защита, за которой он прячется от реалий жизни в среде «бизнес-акул». Что же он будет делать, если все, что ему предстоит сказать за всю оставшуюся жизнь, должно уместиться в одну тысячу слов?
Чего хотят женщины (What Women Want, 2000)
В ролях: Мэл Гибсон, Хелен Хант, Мариса Томей, Лорен Холли, Марк Фойерстин
Жанр: фантастика, мелодрама, комедия
«Чего хотят женщины» – это легендарный фильм, описывающий ритм и особенности работы крупной рекламной компании.
На фоне захватывающего и романтичного сюжет в кинокартине затрагиваются и чуждые романтике вопросы: «Чего хочет от вас ваша целевая аудитория?», «Кто всегда прав в рекламном бизнесе: потребитель, или все же профессионал?», «Можно ли посмотреть на свой товар глазами клиента?»
Ищем ответы на эти вопросы вместе в великолепным Мэлом Гибсоном и обворожительной Хелен Хант.
12 разгневанных мужчин (12 Angry Men, 1957)
В ролях: Генри Фонда, Мартин Болсам, Ли Дж. Кобб, Джек Уорден, Джозеф Суини
Жанр: драма, криминал
Фильм «12 разгневанных мужчин» никак не связан с продажами. Однако он обязателен к просмотру любому, кто желает овладеть искусством убеждения.
В кинокартине продемонстрирован ряд интересных психологических приемов для того, чтобы склонить общественное мнение на свою сторону.
Фильм повествует о суде присяжных. Двенадцать человек должны проголосовать по принципу «виновен/невиновен», и в этих условиях каждое сказанное слово может склонить чашу весов.
Появились вопросы? Пишите в комментариях.
Также вы можете задать вопрос нашему эксперту
© «Центр Деловых Инициатив», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
10 фильмов про навыки продаж
Самая лучшая подборка фильмов не только для тех, кто работает в сфере продаж, но и для всех, кто хочет научиться продавать себя в обычной жизни. Навыки продаж — это самые важные навыки, которыми необходимо овладеть, если вы хотите построить успешную карьеру. Хорошего выбора и полезного просмотра!
«Гленгарри Глен Росс» («Американцы»)
О чем фильм?
Драматический триллер про работу агентов по продаже недвижимости. Начальство, недовольное работой своих сотрудников, отправляет к ним в офис мотивационного бизнес-тренера. Он объявляет конкурс, в котором победитель получает «Кадиллак», а человек, занявший третье место — увольнение.
Зачем смотреть?
Ради культового актерского состава: Аль Пачино, Кевин Спейси, Алек Болдуин и Джек Леммон. Кроме того, фильм будет полезен для тех, кто хочет повысить эффективность продаж и овладеть новыми полезными техниками.
Мотивирующая речь из фильма в исполнении Алека Болдуина, ставшая классикой:
2. «Бойлерная»
О чем фильм?
В центре сюжета — история Сета Дэвиса, в подпольное казино которого приходит сотрудник брокерской фирмы и предлагает ему стать его учеником. В процессе обучения Сет овладевает необходимыми навыками продаж, чтобы стать миллионером.
Зачем смотреть?
Из этого фильма вы узнаете помимо специфики работы брокеров еще и о том, как выстраивать отношения с клиентами, как проводить продажи по телефону, а также познакомитесь с техникой холодных звонков. Но самое главное вы научитесь, как эффективно продавать воздух и поймете, как не надо продавать!
Мотивационная речь в исполнении Бена Аффлека разбирается на тренингах по продажам:
3. «Смерть коммивояжера»
О чем фильм?
Экранизация одноименной пьесы Артура Милера о стареющем продавце, теряющим веру в себя и в свою профессию. Главную роль в фильме исполнил Дастин Хоффман. Один из моих любимых фильмов.
Зачем смотреть?
Всех, кто работает в продажах, заставит задуматься о том, что пора срочно продвигаться по карьерной лестнице. В противном случае, все может закончиться именно так, как в этом фильме. Печальная история жизни в очередной раз подтверждает первостепенное значение навыков продаж: не умея продавать себя, трудно выжить в обществе и добиться успеха.
4. «Здесь курят»
О чем фильм?
Фильм о человеке, работа которого заключается в пропагандировании табакокурения. Несмотря на то, что его личное мнение по поводу пользы курения расходится с тем, какое он отстаивает, он продолжает заниматься лоббированием в интересах Института по исследованию табака.
Зачем смотреть?
Благодаря фильму вы научитесь искусству убеждения и сможете продать любой товар или услугу.
5. «Продавец»
О чем фильм?
История о продавце поддержанных автомобилей, чья фирма находится на грани банкротства. Он нанимает профессионалов-барыг, которые в связи с приближением Дня Независимости устраивают грандиозную распродажу, играя на патриотических чувствах граждан.
Зачем смотреть?
Из фильма вы получите несколько интересных советов по торговле и увеличению продаж. А, исходя из слогана фильма, научитесь «жизнь по полной и продавать как следует».
6. «Увалень Томми»
О чем фильм?
Комедия про толстяка Томми, закончившего колледж на тройки и вынужденного управлять заводом по производству автомобильных запчастей. Не имея никакого опыта в продажах, ему удается спасти родной завод и его рабочих от увольнения.
Зачем смотреть?
Если вы не умеете продавать, то после просмотра фильма научитесь. Вы узнаете, как работать с возражениями, а также, как вести переговоры.
7. «Большая сделка»
О чем фильм?
В центре сюжета — трое дельцов, собравшихся в отели для того, чтобы обсудить, как провернуть крупную сделку с «акулой бизнеса», обеспечив себе безбедную жизнь. Минимум действий и максимум диалогов.
Зачем смотреть?
Ради потрясающего актерского дуэта: Дэнни ДеВито и Кевина Спейси. А также для того, чтобы понять, что такое настоящее искусство продаж.
8. «Рокет Сингх: Продавец года»
О чем фильм?
Это индийский фильм, но без танцев и песен, рассказывающий историю о юноше Харприте Сингхе, закончившего колледж, набрав минимальное количество баллов за экзамен. Не имея никаких амбиций и завышенных ожиданий по поводу получения высокооплачиваемой работы, главный герой устраивается продавцом в компьютерную компанию с окладом 15 тысяч рублей. И поначалу преуспевает на этой должности, но это длится до тех пор, пока его принципы не пересекаются с бизнесом.
Зачем смотреть?
Вы узнаете, как торгуют в Болливуде.
9. «Волк с Уолл-стрит»
О чем фильм?
История о нью-йоркском брокере, открывшим свою фирму и ставшим «Волком Уолл-стрит», благодаря умению общаться с клиентами и врожденной харизме. В основе фильма лежат одноименные мемуары Джордана Белфарта.
Зачем смотреть?
Полюбоваться на Леонардо Ди Каприо, а также научиться техникам продаж, убеждения, переговорам и мотивации.
10. «Парень, ты попал»
О чем фильм?
В центре сюжета — история продавца Бобби в автосалоне, который умеет использовать возражения клиентов для заключения сделок и убедить любого покупателя купить машину.
Зачем смотреть?
Этот фильм — пособие по продажам для торговых представителей, посмотрев который вы научитесь работать так же как и главный герой. А также вы узнаете, что торговля — это не только искусство, но и увлекательное занятие.
Эти фильмы помогут не только приятно провести время, но и послужат отличным тренингом для повышения продаж. В подборке вы найдете сцены, которые вдохновят вас улучшать навыки работы с клиентами.
Успешные продажи – это особое искусство, и не каждый способен в нем преуспеть. Executive.ru подобрал семь лучших фильмов, сцены из которых на конкретных примерах покажут, как достичь мастерства в торговле и убедить любого покупателя совершить покупку.
1. Гленгарри Глен Росс (Американцы) (Glengarry Glen Ross, 1992), реж. Джеймс Фоули
Психологическая драма про работу менеджеров по продажам. В одном месте собрались культовые актеры: Аль Пачино, Джек Леммон, Алек Болдуин и Кевин Спейси. Фильм о профессионалах своего дела, которые упорным трудом добиваются результата. Показана обратная сторона рыночных отношений. Обязателен к просмотру для всех, кто хочет повысить продажи! Много полезных методов, которые можно смело отрабатывать на практике.
Видео: мотивирующая речь в исполнении Алека Болдуина, которая уже стала классикой.
2. Бойлерная (Boiler Room, 2000), реж. Бен Янгер
Из этого фильма можно узнать много о работе брокеров, о том, что бывает, если вести дела нечестно. Фильм о выстраивании отношений с клиентами, мастерстве продаж по телефону и технике холодных звонков. Некоторые сцены можно рассматривать как учебник по убеждению клиента.
Видео: грамотный холодный звонок.
3. Волк с Уолл-стрит (The Wolf of Wall Street, 2013), реж. Мартин Скорсезе
Фильм о предприимчивом молодом человеке (Леонардо ДиКаприо), который из простого брокера превратился в создателя огромной компании. Мотивирующие монологи главного героя показывают, как важно верить в мечту и воплощать ее в жизнь. Обучающие сцены по работе с клиентами, уроки харизматичного и обаятельного поведения – все это можно увидеть в фильме культового режиссера Мартина Скорсезе.
Видео: пример успешной продажи.
4. В погоне за счастьем (The Pursuit of Happyness, 2006), реж. Габриэле Муччино
Вдохновляющая история про упорство в достижении результата с Уиллом Смитом в главной роли. Показан не очень удачливый продавец, который смог преодолеть все препятствия и выбраться из труднейшей жизненной ситуации. В фильме есть примеры удачных переговоров, которые стоит взять на заметку любому, кто хочет стать мастером в искусстве коммуникации.
Видео: пример работы хорошего менеджера по продажам.
5. Рокет Сингх: Продавец года (Rocket Singh: Salesman of the Year, 2009), реж. Шимит Амин
Фильм про молодого человека, который после окончания вуза устроился продавцом в компьютерную компанию. Однако его неудачи становятся поводом для насмешек коллег, а начальство делает строгий выговор. В результате такого давления он решает начать продавать компьютеры от имени собственной компании, в то же время продолжает работать в офисе и слыть неудачником. Постепенно его компания разрастается и становится серьезным конкурентом для его босса.
Видео: об отношении к людям в бизнесе.
6. Продавец (The Goods: Live Hard, Sell Hard, 2009), реж. Нил Бреннан
Комедия о человеке, который достиг мастерства в продажах автомобилей. Он и его команда приходят на помощь загибающейся компании и за уикенд умудряются продать 211 автомобилей. В фильме много мотивирующих и обучающих сцен для успешных продавцов.
Видео: пример того, как не надо вести себя с покупателем.
7. Парень, ты попал (Suckers, 2001), реж. Роджер Найгард
Этот фильм можно смело назвать пособием для продавцов. В фильме много обучающих сцен по успешным продажам, много приемов манипулирования, которые полезно знать всем, кто хочет успешно продавать.
Видео: работа с возражениями покупателя.
Полезна ли для вас эта подборка? Оставляйте ответы в комментариях.
