Оптовая и розничная продажа автомобильных шин и колесных дисков. 100+ филиалов для шиномонтажа в Москве и области. Поиск шин и дисков по марке авто. Доставка шин по всей России.
На сайте представлен большой ассортимент автошин всех мировых производителей. Для подбора шин мы рекомендуем пользоваться расширенным поиском. А для подбора взаимозаменяемых размеров автошин – используйте наш уникальный шинный калькулятор. Не можете определить какую зимнюю резину купить – шипованную или нешипованную?
- Адрес: Москва ул. Малая Тульская, 25
- Сайт: Best-tyres.ru
- Email: info@Best-tyres.ru
Оптовая и розничная продажа автомобильных шин и колесных дисков. 100+ филиалов для шиномонтажа в Москве и области. Поиск шин и дисков по марке авто. Доставка шин по всей России.
На сайте представлен большой ассортимент автошин всех мировых производителей. Для подбора шин мы рекомендуем пользоваться расширенным поиском. А для подбора взаимозаменяемых размеров автошин – используйте наш уникальный шинный калькулятор. Не можете определить какую зимнюю резину купить – шипованную или нешипованную?
Отзывы покупателей про Best-tyres.ru
г. я приобрёл 4 шт. шины Nokian Hakka Blue 2 215/55 r16 в вашем филиале в
Лыткарино. Шиномонтаж резины был произведен там же.
Работник
шиномонтажа, когда ставил колёса на машину, не правильно закрутил болты! В
результате чего только на 1 колесе была сорвана резьба на одной шпильке, а на
другой вообще шпилька оказалась скручена!
Результатом
таких действий послужило то, что этот работник с руками из одного места, вместо
того чтобы сначала насадить болт на резьбу шпильки и немного руками
прокрутить и потом пневмовертом докрутить, он сразу насадил болт на пневмоверт
и сразу стал крутить, в результате болты криво пошли.
В
автосервисе сказали, что нужно менять саму ступицу, стоимость которой около 7
т.р., а оригинал более 12 т.р. + работа по замене.
На
некоторых машинах возможна замена шпилек путём небольшого подпиливания головки
шпильки и «кулака». Тут же это оказалось не возможным. Подпиливание
"кулака" вообще не допускается т.к. нарушиться его конструктивная
целостность и при попадании колеса в яму он может треснуть и последствия будут
ещё больше!
В
итоге на сервисе мне произвели работы по замене 2-х шпилек за мой счёт. Стоимость
работ составила 9996,25 рублей.
Для
организации (группы компаний) это не такие большие деньги для возмещения
ущерба, нежели всё решать через суд, который встанет на сторону потребителя и
тогда возмещение будет в несколько раз больше.
С
моей стороны предложено всё решить мирно в до судебном порядке, но руководство
компании отказывается в возмещении понесённых затрат.
Контактная информация
Москва, Россия, г Москва, ул Тульская Б., д 10/25 к 4
Описание
Фирма "Best-tyres.ru" это интернет-магазин занимающийся продажей дисков и шин. Основное количество заказов компании проходит через дистанционно – заказ формируется на сайте или через телефонный звонок. В распоряжении фирмы так же имеется склад, где все можно увидеть своими глазами и при желании, забрать оттуда самовывозом. Доставка в компании так же предусмотрена, для постоянных клиентов действует гибкая система скидок и уникальных предложений. Каталог компании довольно обширен, в нем представлено больше сотни производителей шин и колесных дисков, на сайте работает удобный сервис, позволяющий выбирать по ширине и диаметру, а так же отталкиваясь от сезонности и марки машины.
Добавить отзыв о Best-tyres.ru
Напишите свой отзыв о компании "Best-tyres.ru" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Отзывы о Best-tyres.ru
Если вы цените время, нервы и деньги, то НИКОГДА не оставляйте на хранение свои комплекты у них. Я оставляла по договору полтора года, вчера приехала переобуваться на зимний период, а оказалось, что они не могут найти мой комплект (новая резина и литые диски). Причем, у них было время решить эту проблему, так как записывалась я за 4 дня, но конечно же этого никто не сделал. Уже по приезду на шиномонтаж с опозданием в 20 минут, мне сообщили, что шины найти не могут, подождите сутки мы вам позвоним. Конечно, такой вариант меня не устроил, мы пошли с менеджером на склад, просмотрели все комплекты, моего среди них не было. С руководством никто связаться не может, с другими складами тоже, потому что у них сезон. Прекрасный сервис, не правда ли? Пошли вторые сутки, а я все пытаюсь дозвониться до них по прямому телефону, так как другого у них просто нет, слушаю то операторов, то музыку на ожидании по 40 минут. Операторы так же морозят, обещают, что вот-вот со мной свяжется руководство через полчаса, но уже прошло 6 часов и никто со мной не связался. А что самое интересное, комплект по их данным был отдам невесть кому в начале июня (как это произошло – вопрос, так как договор на хранение у меня, а я единственный владелец авто). При мне же были еще недовольные клиенты по поводу своего заказа в интернет-магазине, а так же девушка, которой просто выполнили шиномонтаж (спустило колесо, не проверили давление). Чувствую, что придется отбивать свои шины через суд, а так же сообщать о такой прекрасной компании во все инстанции.
Отвратительно. Запись на шиномонтаж на 07.05.19 в 9,30, приехала – шин нет(заказ не привезли). Менеджер связался через час после назначенного времени и сказал, что не знал, что шины не привезут. Записал на 08.05.19 на 09,00. Пришла смс о записи на шиномонтаж. Приехав, мне говорят, нет записи в компьютере. Вставайте в живую очередь. Попытки дозвониться и прояснить ситуацию заняли полчаса. В итоге сказала девушка из колл-центра, что попробует выяснить. Причем она видет в компе мою запись. Бардак! Оставить шины у них на выброс -100 р за колесо.
Заказывал резину Goodyear EfficientGrip SUV 225/60 R17 99H 1. Резину не привезли в срок. 2. Обещали резину новую 2019 года, а привезли резину 2017 года. 3. Старую резину, продают не дешево. 4. Контора у Никонора, полный отстой. 5. Никогда больше не буду заказывать, и никому не советую, в магазине можно купить свежую резину и по той же цене. 6.Не балансируется.
При согласовании заказа дают информацию одну, а заказ выполняют "на своё усмотрение"! Т.е. откровенно врут! 1. Нет возможности поменять ошибочные данные при оформлении заказа на сайте! 2. Конкретно по заказу сказали, что шины прибыли в марте 2019 г. из Японии. Фактически отгрузили Польские шины 2015 года выпуска. При оформлении и подтверждении заказа по телефону было указано, что должны быть не поздней 2017г, названы правильные ФИО и адрес получения! На два адреса этой "конторы" адреса направлял письма с уточнёнными данными. В итоге ни чего не согласовали и не звонили для уточнений по несоответствиям. 3. По итогу. При отгрузке указали совершенно левое и отправили на другой пункт выдачи. Исправлять не стали отморозились!Пришлось самому всё решать в транспортной компании. 09.04.2019г. шины были мной получены. НО. 4. Шины пришли без документов. Ни накладной, ни чека, ни счёта-фактуры, ни гарантийного талона. Короче ни факта продажи,ни факта покупки. Начиная с 09.04.2019г., каждый день минимум два раза в день, звоню и не получаю вразумительные ответы, ни предложений, ни решений ни какой реакции. Деньги получены! Заказ отгружен! Дальше только лесом. Почему так происходит? Почему врут? Почему нет документов? Реакция руководства нулевая! Данные будут переданы в соответствующие организации
НИКОГДА. Не обращайтесь в данную шарашку. Заказ шёл 20 дней. Пришли не те шины что я заказал и оплатил полностью. Пришли более дешёвые. 3 дня решали вернуть разницу в деньгах. Когда уладили этот вопрос то шины уже ушли в свободную продажу МОИ ОПЛАЧЕННЫЕ шины. В это время я уже был записан на шиномонтаж. Правда почему то записали в Москву хотя получать шины я должен был в СПБ. При первом посещении прошёл всю процедуру что бы посетить ангар для осмотра шин.Сопроводительная называется. Но в ангар не пустили. Ждал у дверей на улице. ЗАЧЕМ? К чему эта секретность и перевод бумаги. И ещё. В филиал на Глухоозерской можно попасть только по одной дороге а не по трём как вы рисуете на карте. В остальных двух идёт ПЕРЕСЕЧЕНИЕ СПЛОШНОЙ ЛИНИИ. Дай Бог больше не увидимся.
Обман потребителей и откровенный развод. При покупке комплекта зимней резины по акции обещали бесплатный шиномонтаж, но при расчете картой в акции отказали, придумав это условие на ходу, причем объявили об этом, когда колеса с машины уже были сняты. Далее последовал откровенный развод – типа все диски погнуты, вся резина летняя лысая, поэтому вы можете оставить весь комплект летней резины у нас. Это что вообще. Шины в неотапливаемых боксах, значит, срок службы будет не долгим Очень пожалели, что связались
01.11.108 сделал заказ на штампованые диски. Менеджер записал на доставку на 3е число, что было для меня важно и удобно. Поскольку , доставка с 11ти до 20ти, сидел весь день дома, ждал. В районе 5ти вечера , после того, как на сайте статус в течение дня со "сборки" так и не поменялся, стал звонить в офис. Звонил с того же номера, который оставлял при заказе. 20минут слушал, что я первый в очереди. Барышня, которая подняла трубку, узнала номер заказа, пообещала уточнить местонахождение заказа и. выбросила меня опять туда же, где я 20 мнут висел! ещё 15 минут ожидания, и я сбросил звонок. Супруга набрала номер офиса со своего телефона и трубку взяли тут же. Я настоятельно попросил не фокусничать больше, а сообщить мне информацию. И я информацию получил. Мой заказ служба доставки перенесла на 4е число! А мне кто об этом сообщил. На моё требование связать меня с логистами или с руководством я получил отказ. Хочу отметить, что этот заказ не первый мой здесь, но впервые такая лажа. Испортились господа! От заказа я в итоге отказался, так как все планы мои нарушались полностью, и сидеть ещё день дома мне совсем не хотелось. Привет службе логистики! К клиентам нужно относиться как к людям, а не как к быдлу. Больше сюда ни ногой, и всем знакомым расскажу о том, как контора работает. Не справляетесь с потоком заказов, не принимайте столько! Не успеваете, предупреждайте людей, а не надейтесь на авось.
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Это постоянный магазин в котором я переобуваю шины двух автомобилей каждый сезон, каждый раз мы с консультантом подбираем какую-то новую модель шин, всегда все в идеале, всегда большой выбор, адекватные цены, ребята не разу не подвели, однозначно моя. читать полностью
Всю зиму отъездил на одних из самых дешевых покрышек купленных в Бест тайрос, найти что-то дешевле в городе весьма сложно и при этом эти покрышки не вызывали дискомфорт. Я ездил и на худшей резине, не знаю в чем фишка, но я впечатлен. Огромное. читать полностью
С небольшим бюджетом смог подобрать тут довольно приличные шины, и держак хороший и шума мало, красота за такую-то цену. С фирмой шин ранее знаком не был, но благодаря консультанту я теперь за дешево езжу с комфортом, мой вторая покупка тут прошла. читать полностью
Есть довольно редкие размерности шин, много разных фирм и дешевых и дорогих, выбор буквально любой, можно по малейшим параметрам подобрать то, что требуется, резина свежая, по запаху будто пару дней как с производства, держит дорогу прекрасно, не. читать полностью
Приобрел хороший комплект шин по разумной цене, резина вся четкая без каких либо нареканий, хранится явно в хороших условиях. Консультант молодец, объяснил кое какие нюансы о которых ранее, я не знал, смело буду рекомендовать друзьям.
