Что делать, если телефон попал в воду? Что делать, если мобильный был залит шампанским во время бурного застолья? В данной статье мы попробуем разобраться и выработать алгоритм действий для таких случаев.
Конечно же, первым делом нужно вынуть телефон из воды. Каждая минута пребывания телефона в жидкости – это минус 10% возможности полного восстановления.
Затем нужно сразу же выключить телефон и вытащить аккумулятор.
Далее Ваши действия могут быть абсолютно различными, и по какому пути идти, выбираете Вы сами.
Рассмотрим несколько вариантов действий:
-
Телефон после выключения и вытаскивания аккумулятора нужно разобрать до винтика и шпунтика (все пленки, наклейки, накладки – все, что можно отодрать, нужно отодрать) и просушить феном на максимальной температуре (сушить нужно достаточно долго, чтобы нагреть плату, но учтите, дисплей и камера боятся очень высокой температуры – при нагревании эти детали портятся в первую очередь), а затем обработать спиртом.
От спирта толк, безусловно, есть: он существенно увеличивает скорость испарения. Проникая довольно глубоко, смешиваясь с попавшей водой, спирт испаряется, вместе с ним и большая часть воды.
Этот способ подойдет лишь в том случае, если Вы не хотите обрабатывать телефон грамотно (этот процесс в домашних условиях довольно сложен, он будет описан ниже). Вероятность спасения, естественно, есть, но она в разы меньше, чем в способе, следующим ниже.
Раствор можно приготовить и самому. Одна 5 кубовая ампула щавелевой кислоты, одна чайная ложка стирального порошка "автомат" на литр теплой воды. В этом растворе надо промывать плату и после этого еще раз промыть ее раствором дистиллированной воды с нашатырным спиртом, и только потом просушить феном. Плата должна нагреться очень сильно (до горячего состояния) и сушиться должна никак не менее получаса при такой температуре.
Два вышеописанных способа можно применять в случаях, когда телефон был залит обычной водой.
Действия при попадании на/в телефон других жидкостей
Если в мобильник попал чай, кофе, пиво, соки, газированная вода и др., то телефон нужно разобрать, опять же, до винтика – поснимать мембраны и промыть от остатков липкой/вязкой жидкости зубной щеткой с мылом. После мойки мылом плату телефона нужно хорошо промыть под обычной, проточной водой (минут 10-15), а потом уже сушить феном, как описано в пункте 1. Главное не допустить засыхания такого "коктейля", иначе его будет очень трудно вымыть потом даже в Сервисном Центре. После такой промывки, опять же, лучше всего обратиться в СЦ.
Главное, что нужно помнить, – это то, что на счету каждая секунда. Телефон нужно как можно быстрее достать из воды, выключить и вынуть аккумулятор. Чем быстрее Вы это сделаете, тем больше шансов у Вашего телефона на спасение.
Заметьте: всё, что Вы делаете в домашних условиях, Вы делаете на свой страх и риск. Имейте в виду, телефон-утопленник теряет гарантию.
Статья была написана при непосредственном участии Arshulja Дрокин Михаил Как спасти утонувший мобильный телефон или смартфон Nokia
Итак, ваш телефон упал в воду – что делать и как спасти гаджет в такой ситуации? Попадание воды в технически сложное устройство – это все равно что инфаркт или инсульт для человека. Это значит, что чем быстрее вы начнете проводить мероприятия по реанимации «пациента», тем больше шансов у него встать на ноги. Сегодня мы расскажем вам, что делать, если телефон упал в воду или на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость. Статья небольшая, но максимально полезная – читайте быстрее и бегом спасать своего пострадавшего друга!
Почему вода безвредна для телефона
Если вы прилежно посещали уроки физики в школе, то должны помнить, что сама по себе вода (дистиллированная) – это диэлектрик. Она не проводит ток. Более того, утопленный телефон зачастую рекомендуют промывать дистиллированной водой, перед тем как начать просушку.
На самом деле вред телефону приносит не вода, а содержащиеся в ней соли. Именно они и создают основные проблемы.
Что произойдет, если вы опрокинете на ваш iPhone или Xiaomi стаканчик с кофе или искупаете телефон в унитазе или ванной?
Если вы сразу же примете необходимые первые меры (о них поговорим дальше), после чего отдадите устройство специалистам для проведения реанимационных работ, то, может быть, просто отделаетесь испугом.
В худшем случае – если вы начнете включать телефон и нажимать на все кнопки подряд, а затем уберете его в стол – начнется зловещая химическая реакция окисления с разрушением контактов, токопроводящих дорожек и других компонентов платы.
В этом случае даже замена неисправных компонентов не будет гарантией того, что в будущем такой «утопленник» не начнет снова преподносить сюрпризы. В этом случае с телефоном будет проще и дешевле будет расстаться, чем отремонтировать.
ТОП-5 способов, которые окончательно добьют ваш залитый телефон
Итак, произошло непоправимое – вы пролили на телефон жидкость или уронили его в воду.
Сначала мы расскажем о том, чего делать категорически нельзя.
Когда мы говорим «категорически нельзя» мы подразумеваем, что эти действия могут привести с ухудшению ситуации. Иными словами, лучше не делать ничего, чем делать то, что вы сейчас прочитаете.
Итак, если вы не хотите попрощаться со своим телефоном навсегда, ни в коем случае не делайте следующего:
- Не пытайтесь включить телефон сразу же, если он выключился. Вообще не нажимайте ни на какие кнопки! Тем самым вы в десятки раз увеличите шанс того, что ваш телефон не удастся потом восстановить.
- Не прогревайте телефон в микроволновке! Кое-где на просторах интернета ходят советы «прогреть» телефон с помощью микроволн, но если вы последуете этому совету, ваш телефон уже никто и ничто не сможет спасти.
- Не сушите телефон в соли. Некоторые умельцы рекомендуют использовать соль в качестве отличного сорбента, но в данном случае риск повредить электронные компоненты солью выше, чем положительный эффект, поэтому данный способ нам не подойдет.
- Не кладите телефон в морозилку. Хотя морозилка отлично сушит, не забывайте про то, что когда вы достанете телефон из холода в тепло, то замерзшая и неиспарившаяся влага тут же растает, плюс ко всему добавится конденсат, и тогда вашему телефону точно не позавидуешь.
- Ну и не пытайтесь сдать утопленный телефон по гарантии, если у вас она еще не истекла. Некоторые пользователи, уронив телефон в воду, просто протирают его салфеткой, убирая внешние признаки утопления и на следующий день неторопливо едут в сервисный центр, чтобы сдать его по гарантии. Большинство телефонов оснащены специальными индикаторами залития и любой, даже не опытный инженер все равно определит, что телефон был залит. А, как известно, любая неисправность, связанная с попаданием в телефон влаги, считается негарантийным случаем.
Что делать, если телефон упал в воду: как спасти гаджет?
А теперь перейдем к тому, что нужно сделать, чтобы ваш телефон выжил после попадания в него жидкости.
Еще раз подчеркнем, что эти меры представляют собой оперативную помощь. Так же, как и в случае болезни человека, скорая помощь решает вопросы оказания исключительно первой помощи. И уже после того, как первая помощь оказана, за дело должны взяться врачи-реаниматологи. В нашем случае – квалифицированные инженеры сервисных центров.
Если с утопленным телефоном ничего не сделать в первые минуты после попадания воды, он с вероятностью 90 % выйдет из строя, и, возможно, навсегда.
Если оказать первую помощь, шансы выжить у телефона увеличатся в разы – примерно каждый второй «утопленник» продолжит жить полноценной жизнью.
Ну а если после того, как вы оказали телефону первую помощь, вы еще и отнесли его к специалистам на «профилактику» и дальнейшее «лечение» – шансов на долгую и счастливую жизнь у телефона будет еще выше.
Итак, что же нужно сделать в первую очередь после того, как телефон попал в воду?
Первое и самое важное – нужно как можно быстрее достать из телефона батарею. К сожалению, 90 % современных телефонов представляют собой неразборные моноблоки, поэтому вытащить аккумулятор без навыков и специальных инструментов у вас вряд ли получится. Это относится, например, ко всем моделям iPhone.
Если ваш телефон относится к неразборным, не пытайтесь разблокировать дисплей для того, чтобы выключить телефон. Попытка включения дисплея может повредить экран и вылиться затем в дорогостоящий ремонт.
Кстати, если телефон после падения в воду, сразу же отключился – это хороший признак. Это значит, что сработала защита от короткого замыкания и важнейшие компоненты телефона скорее всего не выйдут из строя.
Итак, если разобрать телефон не представляется возможным, вытащите из утопленника сим-карту и карту памяти (при наличии), хорошенько потрясите телефон, чтобы из него вылились остатки жидкости.
Далее телефон нужно хорошо просушить. Сделать это можно тремя способами:
- С помощью фена. Тут важно соблюдать температурный режим – не нагревайте воздух выше 60-70 градусов, так как в противном случае телефон может скоропостижно скончаться, да и аккумулятор не скажет вам спасибо.
- С помощью батареи отопления. Просто положите телефон на батарею, но следите, чтобы она не была сильно горячей. Определить оптимальную температуру легко – достаточно положить руку на батарею. Если руке горячо, но терпимо – температура идеальная. Если терпеть невозможно – значит температура выше, чем необходимо для безопасной сушки.
- С помощью обычной бытовой сушилки. Сушилки хороши тем, что они выдают сравнительно невысокую (а значит безопасную) температуру и при этом обеспечивают хорошую циркуляцию воздуха.
Почему рис – не самый лучший способ помочь залитому телефону
Существуют другие популярные способы сушки утопленных телефонов, например, сушка в рисе или в силикагеле, но данный способ при всех своих достоинствах достаточно медленный. Чтобы получить какой-то эффект от того же риса, нужно продержать в нем телефон не меньше суток, а у нас столько времени нет.
Помните, что мы говорили в начале? Мы оказываем телефону ПЕРВУЮ помощь, а значит времени у нас впритык.
В целом можно сказать, что вреда от риса нет, но и особой пользы тоже. Поэтому если у вас нет ничего под рукой, кроме этой крупы, а до ближайшего сервисного центра – как до Пекина – положите свой утопленный телефон в емкость с рисом. Вытянуть воду с микросхем он конечно не сможет, но вот впитывать в себя испаряющуюся влагу – вполне себе.
Плов из смартфона – это бесполезно и не вкусно
Некоторые мастера советуют промыть утопленный телефон дистиллированной водой или даже чистым спиртом (изопропиловым или этиловым). Да, это хороший способ очистить внутренние компоненты от избытка солей и других вредных примесей, но имейте в виду, что делать это можно только в том случае, если вы смогли отсоединить от телефона батарею и снять экран.
Последний шаг (самый важный)
Итак, после того, как нам показалось, что телефон достаточно просох, не торопитесь его включать для проверки работоспособности. Мы вообще не советуем его включать. Лучше езжайте в ближайший сервисный центр. Только вскрытие квалифицированным мастером может показать, сколько воды осталось на внутренних компонентах телефона и можно ли его включать без последствий для его работоспособности.
Ну а если вы Агафья Лыкова и живете в глухой тайге, либо по каким-то другим причинам не имеете возможности посетить сервисный центр, включайте телефон не раньше, чем после двух суток активной сушки.
Агафья Лыкова будет сушить телефон не меньше двух суток перед включением
Важный момент – если вам кажется, что телефон ожил и нормально функционирует, рано радоваться. Ни один из способов реанимации телефона после «купания» нельзя считать на 100 % эффективным. Точно так же ни один уважающий себя сервисный центр не даст гарантий полного восстановления вашего «утопленника».
Практика показывает, что хлебнувшие воду телефоны даже после проведения всех необходимых процедур могут без проблем проработать несколько недель, а потом «склеить ласты» – у них может «отвалиться» модуль Bluetooth, камера, микрофон или вовсе появиться проблемы с зарядкой.
Почему водонепроницаемые телефоны лучше держать подальше от воды
В последнее время производители обращают серьезное внимание на защиту смартфонов от повреждения водой. Это один из важных факторов, влияющих на решение покупателя приобрести телефон. Особенно если он стоит недешево.
К смартфонам с наивысшим (IPx8) уровнем защиты от воды относятся следующие флагманские модели:
- iPhone последних поколений – компания Apple указывает, что телефоны выдерживают погружение на глубину до 2 метров (iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и iPhone 11) и даже 4 метров (iPhone 11 Pro) в течение получаса.
- Samsung Galaxy S10, S10 Plus, S10e, Galaxy Note 10, Galaxy Note 10 Plus – производитель говорит, что полчаса в воде на глубине до 1,5 метров эти телефоны выдержат без проблем.
- Google Pixel 3 и Pixel 3 XL – заявлена поддержка водозащиты до глубины 1 м в течение получаса.
- Huawei P30 Pro – полная поддержка стандарта IPx8 (допускается погружение до 1 метра в течение получаса).
- HTC U12+ – несмотря на заявленную водозащиту по классу IP68, производитель говорит лишь о возможности «использовать устройство под дождём».
Все мы помним ролики, в которых новейший iPhone заливают соком, вином, пивом и чаем – и смартфону все сходит с рук. Казалось бы, теперь можно ликовать и не беспокоиться о том, что с телефоном может что-то случиться при случайном контакте с жидкостью. Однако не все так просто.
Все производители «водонепроницаемых» телефонов подчеркивают в инструкциях (правда это никто не читает), что телефоны не обеспечивают стопроцентную защиту от воды, и в случае повреждения в результате ее попадания внутрь телефон снимается с гарантии.
Поэтому если вы стали обладателем флагманского «water resistant» смартфона, не торопитесь нырять с ним в глубины океана, используя его в качестве экшн-камеры. Скорее всего, такие заплывы закончатся печально как для телефона, так и для вашего кошелька.
___________________
Желаем, чтобы подобных неприятностей в вашей жизни возникало как можно реже, ну а если они все же произойдут, не отчаивайтесь. В этой статье мы поделились с вами всеми секретами того, что делать, если телефон упал в воду – просто следуйте нашим советам и тогда шансов на успешное восстановление вашего телефона будет куда больше.
Сегодня у каждого из нас есть мобильный телефон или смартфон, а иногда даже и несколько. Кто-то предпочитает простые телефоны, а другому нужен самый последний IPhone. Но каким бы дорогим не был телефон, все они не слишком хорошо переносят контакта с жидкостями. Что делать, если вы утопили смартфон?
Телефоны роняют в унитаз, в ванну и даже в суп. Ну а попадание под дождь или в стирку вместе с брюками хозяина — это уже классика "утопленников". Многие любят нежиться с телефоном в ванной, что тоже опасно. В ванной комнате большая влажность, а частые прикосновения влажными пальцами к телефону усугубляют положение. Рано или поздно такой телефон перестанет работать должным образом. На сленге мастеров телефоны, имевшие контакт с водой, называют «утопленниками».
После обнаружения порчи телефона многие пытаются самостоятельно сушить его. Чего только не предпринимают: и в рис на ночь кладут, и феном сушат. Только вот все эти действия редко помогают. Даже если эффект будет, то только на некоторое время, а в дальнейшем такой телефон все равно выйдет из строя. Почему?
Причина в том, что вода проникает во все щели телефона, в части радиоэлементов, под BGA-чипы, и оставляет на плате свои следы. Сушка рисом, феном или на батарее не может полностью удалить влагу. Оставшаяся влажность будет миной замедленного действия для Вашего телефона.
Личный опыт: как я топил и сушил свой смартфон
Так выглядит плата "утопленника"
Автор статьи несколько лет назад во время сплава по реке имел несчастье упасть в воду вместе с телефоном старого образца, 2003 года выпуска. У телефона моментально был извлечен аккумулятор и аппарат был полностью разобран. Плата телефона и его корпусные части были высушены на солнце. После этих правильных (в условиях дикой природы) действий — телефон проработал еще в течение полугода. Правда пришлось после сплава заменить микрофон, а до окончания сплава пользоваться гарнитурой.
Если вы утопили телефон, то главное выполнить два основных действия:
1. Вынуть аккумулятор
2. Как можно быстрее нести телефон в мастерскую
От скорости выполнения вышеперечисленных действий зависит степень повреждения телефона электрокоррозией и возможность его восстановления. Электрокоррозия возникает под воздействием воды и постоянного тока от аккумулятора.
Как мы знаем, вода является проводником электричества, а степень проводимости зависит от степени солености/кислотности жидкости. При совпадении нескольких факторов: воды, электроэнергии, медных дорожек и воздуха — как раз и возникает электрокоррозия.
Самые опасные жидкости для смартфона это морская вода и сладкая газировка. При попадании морской воды материнская плата прямо на глазах начинает пузыриться и шипеть, то есть электрокррозия начинает разъедать токопроводящие дорожки платы и элементы телефона.
Если вы утопили телефон, то что с ним будут делать в мастерской?
В мастерских для восстановления телефонов применяются ультразвуковые ванны со специальными жидкостями. Телефон полностью разбирается, плата с элементами погружается в такую ванну, обрабатываются следы электрокоррозии, жидкость удаляется.
После УЗ-ванночки мастерами проводятся еще несколько операции с платой телефона. После сушки платы при необходимости выявляются и меняются неисправные элементы, например цифровые микрофоны. При необходимости плата покрывается специальным лаком для ограничения попадания на поврежденные участки платы воздуха.
Есть ли шанс починить "утопленный" смартфон
После разборки телефона и визуального осмотра мастер сервиса может с вероятностью 50% предположить, подлежит ли телефон восстановлению или нет. Ведь кроме внешних у аппарата могут быть еще и скрытые дефекты.
Лучше переносят попадание в жидкость телефоны старого образца, у которого моментально можно вынуть аккумулятор. Сложнее с аппаратами, у которых нельзя снять аккумулятор, особенно смартфоны с большими, емкими аккумуляторами.
Бывают случаи, когда необходимо восстановить данные с "утопленного" телефона. Шансы восстановить информацию при условии сохранности чипа памяти есть, но стоить эта операция будет достаточно дорого.
Почему чинить "утопленника" может быть нерационально
В последнее время сервисы стали отказывать в ремонте тем, кто утопил телефон. Так как этот вид ремонта является затратным и отнимает много времени. К тому же в таких устойствах часто бывает так, что как только починишь одно — тут же "вылетает" другое. Поэтому в мастерских сразу предупреждают, что ремонт без гарантии, или гарантия распространяется только на замененную деталь.
Автор статьи для интереса купил "утопленный" смартфон и заменил дисплей. Через несколько дней перестали работать кнопки включения — заменил. После вышел из строя шлейф. Если бы автор сам не ремонтировал, то стоимость трех ремонтов при обращении в сервис сравнялась бы со стоимостью нового смартфона или даже больше.
Бывают случаи, когда клиенты приносят своих "утопленников" под видом простой поломки после самостоятельной попытки оживить телефон. При общенииc с мастером такой клиент скрывает факт утопления телефона. Непонятно, зачем? Так можно провести простого приемщика сервиса, но мастер сразу после подключения к лабораторному блоку питания, даже не вскрывая телефон, увидит "водяного". Именно для защиты от таких нечестных действий со стороны клиентов мастерские оформляют акт приемки оборудования в ремонт, где расписаны правила и условия проведения ремонта.
В мою мастерскую принесли на ремонт смартфон «Microsoft Lumia 535» с разбитым экраном и севшим под «0» аккумулятором. Я поменял экран, восстановил аккумулятор. При проверке смартфона обнаружилась еще, что у телефона не работает кнопка включения, по совместительству выводящая телефон из режима ожидания. При детальной диагностике оказалось, что телефон — "утопленник", неисправность в материнской плате.
Хозяйке было предложено провести ремонт платы телефона, но она отказалась. Мастерская понесла расходы по закупке экрана для смартфона, телефон рабочий, но с неработающей кнопкой включения, а это уже неполноценный смартфон. Так смартфон и лежит в мастерской, пойдет в "доноры".
Вместо заключения
Если разделить в процентном отношении статистику видов ремонта телефонов, то число "утопленников" будет на третьем месте. Первое место по количеству ремонта занимают телефоны-"ударники"(битые), на втором проблемы с программным обеспечением.
Самыми сложными в ремонте являются "утопленники", которые еще являются и "ударниками".
Поэтому, уважаемые пользователи, берегите свои телефоны от попадания любых жидкостей. Если едете сплавляться по реке, в поход или на отдых на море, то берите с собой менее ценный, простой телефон. Автор во время поездки в отпуск на Черное море с собой вместо Айфона 5S брал Айфон 4. После приезда из морей пришлось чистить телефон от пропитавшей его морской соли, от следов пота (это при бережном пользование телефоном), а пластиковый защитный кожух выкинуть.
Китайские смартфоны: есть ли смысл в такой экономии? – ответ читайте в блоге участника сообщества Росконтроль.
Мнение авторов Сообщества может не совпадать с официальной позицией организации «Росконтроль». Хотите дополнить или возразить? Можно сделать это в комментариях или написать собственный материал.
